Terugbetalingsbeleid

🤍 Verzending & Service bij Nice & Net Studio

Bij Nice & Net Studio willen we dat shoppen zorgeloos en aangenaam aanvoelt — van het moment dat je bestelt tot wanneer je je pakketje opent.

Levering

Met zorg verpakt

Elke bestelling wordt zorgvuldig samengesteld en netjes verpakt, met oog voor detail en liefde voor onze items.

Gratis verzending

  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf €100 binnen België & Nederland.

  • Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen we een vaste verzendkost van €7,50 (BE).

Snelle verzending

We verzenden je bestelling zodra de betaling ontvangen is. Tijdens drukkere periodes kan de levering uitzonderlijk iets langer duren, maar we houden je steeds op de hoogte.

Afhalen

Liever je bestelling zelf ophalen? Dat kan.

Van zodra je pakketje klaarstaat, ontvang je een bevestigingsmail met alle praktische info.

📍 Afhaalpunt
Nice & Net Studio
Oude veldstraat 247
9080 Zaffelare, België

Retourneren

Past een item niet helemaal zoals gehoopt? Geen zorgen, we helpen je graag verder.

Zo werkt het:

1. Mail naar info@niceetnetstudio.be

2. Je ontvangt van ons een retourformulier dat je ingevuld terugstuurt.

3. Maak zelf een verzendlabel aan via Bpost.

4. Stuur je pakketje binnen 7 dagen na ontvangst terug.

 

📍 Retouradres
Nice & Net Studio
Oude veldstraat 247
9080 Zaffelare, België

Voorwaarden

Om alles eerlijk en correct te laten verlopen, vragen we rekening te houden met het volgende:

  • Solden- en outletartikelen kunnen niet worden geretourneerd.

  • Retouren dienen binnen 14 dagen na ontvangst bij ons toe te komen.

  • Oorringen kunnen om hygiënische redenen niet worden teruggenomen.

  • Artikelen moeten zich in originele staat en verpakking bevinden: ongedragen, ongewassen, onbeschadigd en met labels

Terugbetaling

Van zodra je retour correct werd ontvangen en gecontroleerd, zorgen we binnen 14 werkdagen voor de terugbetaling.

Had je recht op gratis verzending (vanaf €100)?
Wanneer het totaalbedrag na retour onder de €100 zakt, wordt de verzendkost van €7,50 alsnog in rekening gebracht.

De retourkosten zijn steeds voor eigen rekening.

 

Ontving je een beschadigd of foutief artikel?
Contacteer ons binnen 12 uur na ontvangst via info@niceandnet.be